Aide

Notre site Web a été conçu de manière à vous offrir différentes façons de trouver et d'obtenir de l'information. Si vous avez de la difficulté à trouver ce que vous cherchez ou à utiliser les fonctions du site, les liens ci-dessous pourront vous être utiles.

Trouver de l'information

Les renseignements ci-dessous vous aideront à trouver des réponses à quelques questions souvent posées sur la façon de faire affaire avec le gouvernement du Canada :

  • Recherche : À l'aide de mots clés en langage clair, cherchez de l'information sur les marchés dans Achatsetventes.gc.ca. Pour obtenir de meilleurs résultats, consultez nos Astuces de recherche.
  • Inscription à titre de fournisseur : Pour apprendre comment faire pour vous inscrire en vue d'obtenir votre numéro d'entreprise - approvisionnement (NEA), pour accéder à votre compte DIF, et pour trouver les coordonnées de personnes-ressources, visitez la page Web Inscription à titre de fournisseur.
  • Appels d'offres : Pour apprendre comment chercher, trouver et suivre des avis d'appels d'offres et les attributions en découlant, visitez la page Par où commencer en ce qui concerne les appels d'offres.
  • Numéro d'identification des biens et services (NIBS) : Pour savoir comment vous y retrouver dans les données sur les projets de marchés et trouver les coordonnées de la division responsable de l'achat de votre bien ou de votre service, visitez la page Introduction aux codes NIBS.
  • Offres à commandes et arrangements en matière d'approvisionnement (OCAMA) : Pour apprendre comment trouver de l'information sur les entreprises que TPSGC présélectionne en vue de leur confier la fourniture de biens et de services au gouvernement du Canada, visitez la page Introduction aux OCAMA.
  • Contrats octroyés : Pour apprendre comment faire pour chercher des contrats octroyés par TPSGC, visitez la page Introduction aux Contrats octroyés.

Astuces de recherche

Voici des suggestions qui vous aideront à obtenir de meilleurs résultats de recherche :

  • Vérifiez l'orthographe ou essayez de réinitialiser la boîte de choix de filtre.
  • Vos mots clés doivent compter au plus 255 caractères.
  • Utilisation des guillemets :
    • Si vous cherchez une phrase ou un terme composé d’un ou plusieurs mots, mettez-le entre guillemets pour vous assurer que la phrase ou le terme est recherché dans son ensemble et non pas décomposé par le moteur de recherche.
    • Supprimez les guillemets d'une phrase ou d'un terme pour faire correspondre chaque mot individuellement. Note : Les opérateurs booléens doivent être en MAJUSCULES. Par exemple, il y aura moins d'occurrences pour « tasse bleue » que pour tasse bleue.
  • Insérez des opérateurs booléens (OR, NOT, AND) entre vos mots clés. Nota : les opérateurs booléens doivent être en MAJUSCULES. Par exemple :
    • les mots clés océan OR rivière élargiront le champ de recherche parce qu'ils permettront d'obtenir des documents qui contiennent le mot océan ou rivière.
    • les mots clés océan NOT Atlantique réduiront le champ de recherche parce qu'ils permettront d'obtenir des documents qui contiennent le mot océan, tout en excluant ceux qui contiennent le terme Atlantique.
    • les mots clés océan AND rivière réduiront le champ de recherche parce qu'ils permettront d'obtenir des documents qui contiennent à la fois les mots ocean et rivière.

Accessibilité

Vous pouvez en apprendre plus sur les caractéristiques de notre site Web qui le rendent plus accessibles en consultant ce qui suit :

Poser des questions

Vous pouvez consulter les sources d'information suivantes pour obtenir :

Vous pouvez également communiquer avec la LigneInfo nationale, au 1 800 811-1148, afin de parler à un préposé. Les préposés prennent les appels du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h (heure normale ou heure avancée de l’Est).